Meld je veilig aan en ga direct verder

Hoe log ik in op Chanz als ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord al heb?

Open de website of app van Chanz, kies de inlogknop en vul je gegevens in. Daarna kom je direct op je accountpagina als de gegevens kloppen.

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen bij Chanz omdat mijn wachtwoord niet werkt?

Gebruik de optie voor wachtwoordherstel op het inlogscherm en stel een nieuw wachtwoord in. Controleer daarna of je het juiste e-mailadres of telefoonnummer hebt gebruikt.

Kan ik bij Chanz inloggen met mijn telefoon, of werkt het alleen op een computer?

Je kunt inloggen op een telefoon, tablet en computer. De site werkt in de browser en de app-versie volgt dezelfde inlogstap.

Waarom krijg ik een foutmelding als ik probeer in te loggen bij Chanz?

Meestal komt dat door een typfout, een verouderd wachtwoord of een tijdelijk probleem met de verbinding. Probeer het opnieuw, en als dat niet helpt, herstel je je wachtwoord.

Hoe log ik in op Chanz als ik mijn account al een tijd niet heb gebruikt?

Ga naar het inlogscherm en gebruik je bestaande gegevens. Als het account is vergrendeld of het wachtwoord is verlopen, moet je eerst het herstelproces volgen.

Kan ik bij Chanz veilig inloggen op een openbaar wifi-netwerk?

Ja, maar gebruik dan alleen een beveiligde verbinding en log uit na afloop. Vermijd het opslaan van je inloggegevens op een gedeeld apparaat.